A Msc Crociere la medaglia d’oro del servizio

NAPOLI - Msc Crociere è la compagnia di crociere che offre il miglior servizio tra quelle che operano in Italia, grazie a un rating di 86,3%. È questo il risultato del prestigioso studio “Migliori in Italia – Campioni del Servizio 2019/2020”, la più ampia indagine sul servizio offerto dalle aziende in Italia condotta dall’Istituto Tedesco Qualità e Finanza. Lo studio ha previsto quest’anno il coinvolgimento di circa 230.000 giudizi di consumatori italiani sul servizio ricevuto da 1.274 aziende in 150 diversi settori dell’economia. I giudizi riguardano esclusivamente coloro che sono stati negli ultimi tre anni, o sono tuttora, clienti delle aziende del panel analizzato. Come sottolineato dal Country manager Leonardo Massa: "Per il quarto anno consecutivo Msc Crociere è stata giudicata la miglior compagnia crocieristica dai consumator...

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