RABAT - Un accordo per garantire qualità del viaggio e assistenza in caso di cancellazione o ritardo.
Grandi Navi Veloci, la compagnia di navigazione italiana e il porto marocchino Tanger Med hanno siglato l'intesa per garantire una traversata delle acque del Mediterraneo in totale sicurezza, soprattutto in caso di ritardi o cancellazioni dalla partenza.
Se per esempio il ritardo all'arrivo è superiore alle sei ore, verrà riconosciuto un rimborso parziale del biglietto; se la partenza è annullata, il passeggero può scegliere tra il trasporto alternativo o un rimborso completo del biglietto.
La sinergia con il porto di Tanger Med sarà dispiegata nella gestione di situazioni critiche.
«La puntualità della navigazione è soggetta a una serie di eventi che non sono sempre prevedibili, di qui il nostro impegno per ridurre al minimo i disagi per i passeggeri», spiega Marco Catani, Ceo di Gnv. &Eg...
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