La compagnia fa pagare supplementi per posti vicini ad accompagnatori di minori e disabili
ROMA - L'Enac, ente nazionale per l'aviazione civile, ha sanzionato la compagnia aerea Ryanaircon una multa da 35 mila euro.
Motivazione: far pagare supplementi per l’assegnazione di posti vicini ad accompagnatori di minori e disabili, un adeguamento ai sistemi informatici che la compagnia non ha ancora effettuato, come invece previsto dalle disposizioni regolamentari dell'Autorità a tutela dei disabili e dei minori.
I primi accertamenti diretti effettuati dall'Enac hanno verificato che i passeggeri che hanno necessità di viaggiare accanto a minori e persone con disabilità devono ancora pagare un supplemento per ottenere i posti vicini.
Unica modifica fatta dal vettore è stata quella a una disposizione contrattuale, di difficile percezione da parte del passeggero, che permette di non pagare ovvero di ottenere il rimborso della maggiorazione del prezzo pagata sul biglietto, ...
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