TORINO - L’ART ha approvato ieri, con Delibera n. 28/2021, “Misure concernenti il contenuto minimo degli specifici diritti che gli utenti dei servizi di trasporto ferroviario e con autobus possono esigere nei confronti dei gestori dei servizi e delle relative infrastrutture con riguardo al trattamento dei reclami”. In base alle nuove misure dell'Autorità di Regolazione dei Trasporti, i gestori dei servizi e delle relative infrastrutture dovranno garantire la disponibilità di un meccanismo per il trattamento dei reclami di facile accesso ed utilizzo, avuto particolare riguardo alle esigenze degli utenti con disabilità. I gestori, tra i vari obblighi, dovranno in particolare informare gli utenti dei canali e delle lingue utilizzabili per l’inoltro dei reclami; della disponibilità del modulo di reclamo e delle modalità per reperirlo; dei termini massimi entro i quali il gestore del servizio fornisce la risposta al ...

ROMA - La Fit-Cisl Nazionale chiede al Governo di inserire il trasporto aereo nel Piano di Ripresa Economica. A tale proposito, oggi ha consegnato a mano un testo al ministero dei Trasporti e a tutti i livelli istituzionali e gli stakeholder coinvolti nel settore. "Il trasporto aereo - si legge nel documento - è in ginocchio e attraversa una crisi senza precedenti. Ai problemi preesistenti nel settore si sono aggiunti gli effetti della pandemia. Migliaia di lavoratrici e lavoratori, della filiera e dell’indotto, sono in cassa integrazione e vedono con grande incertezza il loro futuro. Alitalia, Air Italy, Norwegian, Ernest, Blue Panorama sono il simbolo della crisi. Quando si parla di trasporto aereo si pensa, solitamente, solo alle compagnie aeree. In realtà il sistema del trasporto aereo è molto più complesso. Esso è formato anche da: operatori che negli aeroporti garantiscono una serie di attività quali assistenza ai passeggeri, preno...

ROMA - Si è riunito per la prima volta dopo l'insediamento del nuovo Governo Draghi il consiglio direttivo di Alis, occasione di confronto interno dal quale sono emersi spunti e proposte da portare all’attenzione delle istituzioni. “Riteniamo infatti necessario -sottolinea il presidente Guido Grimaldi- continuare a fare sistema per ottenere un maggiore coinvolgimento ed una maggiore sensibilità nei confronti del popolo del trasporto e della logistica, il cui lavoro è stato riconosciuto anche dal presidente Draghi come essenziale per la campagna vaccinale e per l’intero Paese”. I tanti soci intervenuti, hanno analizzato l’attuale contesto politico-istituzionale e le priorità del programma di Governo: “Grazie al lavoro delle nostre Commissioni tecniche e alle istanze dei nostri associati puntiamo sempre più alla soste...