Firmato protocollo per certificare i servizi nei Ports of Genoa

GENOVA - E' stato siglato in occasione dell’Assemblea annuale di Spediporto, il Protocollo di intesa tra Autorità di Sistema, Regione Liguria, Comune di Genova e Rappresentanze degli Operatori del Sistema portuale del mar Ligure occidentale. Il Protocollo di intesa fra le parti ha lo scopo di definire un metodo di misurazione delle prestazioni offerte dai Ports of Genoa e disegnare un sistema per la certificazione dei servizi che le varie componenti della Comunità portuale si impegnano ad assicurare nei confronti della clientela. Come testimoniato dal costante incremento dei traffici registrato negli ultimi anni, i Ports of Genoa hanno notevolmente aumentato la propria capacità operativa, grazie agli investimenti di parte pubblica e privata per il miglioramento di infrastrutture e processi: con l’intesa siglata oggi, la comunità portuale individua nell’integrazione dei processi e nell’ottimizzazione delle performance del sistema port...