Da Trenitalia miglior qualità nel Veneto

VENEZIA - Il Veneto è tra le più grandi regioni d'Italia quella che vanta nel servizio di trasporto ferroviario gestito da Trenitalia le migliori performance su fronti quali la puntualità, l'affidabilità e la soddisfazione dei consumatori. Ad illustrare tali risultati a Palazzo Balbi, sede della Giunta regionale a Venezia, è stato il direttore della Divisione Passeggeri regionale di Trenitalia, Orazio Iacono, durante una conferenza stampa insieme al presidente della Regione Veneto Luza Zaia e l'assessore ai Trasporti, Elisa De Berti.
I risultati dell'indagine di customer satisfaction promossa dalla stessa Trenitalia in Veneto, testimoniano di una clientela sempre più contenta del servizio nella sua complessità, con dati nettamente incoraggianti se confrontati con quelli registrati nel 2012.
«Abbiamo fatto dei passi da gigante - ha sottolineato Zaia - e la situazione che emerge da questa indagine, condotta...